La Agencia de Renovación del Territorio tiene habilitados los siguientes canales para la atención a la ciudadanía y recepción de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias, felicitaciones y solicitudes de información pública.
Espacios Físicos:
Atención presencial G.I.T Relación Estado Ciudadano, Carrera 7 No. 32 - 24, Centro empresarial San Martín - Bogotá (Piso 37) Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Radicación de documentación, Carrera 7 No. 32 - 24, Centro empresarial San Martín - Bogotá (Piso 36) Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
Código postal: 110311
Código postal ampliado: 110311408
Mecanismos de contacto:
PBX (+57) 601 422 10 30
Atención telefónica G.I.T Relación Estado Ciudadano: Ext. 1932 - 1931 - 1923
Línea de Centro de Atención al Ciudadano: ( 57) 601 422 10 30 opción 4
Línea PQRSD Teléfono Conmutador: ( 57) 601 422 10 30 opción 5
Línea anticorrupción Teléfono Conmutador: ( 57) 601 422 10 30 opción 6
Correo electrónico institucional:
enlaceciudadano@renovacionterritorio.gov.co
Formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias:
Notificaciones judiciales:
notificacion@renovacionterritorio.gov.co
Sedes y horarios de atención
El horario de atención de todas las sedes y subregionales es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Nuestra línea de atención para todas las sedes es (601) 4221030 y a continuación se marca la extensión.
| Sede o Subregional | Ciudad y departamento | Dirección | Extensión |
|---|---|---|---|
| N/A | Bogotá, D.C. (Sede central) | Centro Empresarial San Martín - Carrera 7 # 32-24 Piso 36 al 40 - Torre Sur | 1001 |
| N/A | Bogotá D.C. (Bodega) | Carrera 98 # 25G-10 Bodega 17 | 1001 |
| Dirección de Sustitución de Cultivos de Uso Ilícito | Bogotá, D.C. | Carrera 7#26-20 Edificio Tequendama piso 32 | 7002 |
| Alto Patía - Norte del Cauca | Popayán, Cauca | Calle 11 N # 8-25 Barrio Prados del Norte | 3200-3201 |
| Arauca | Arauca, Arauca | Calle 15 # 22-34, Barrio Santa Teresita | 2600-2601 |
| Bajo Cauca y Nordeste Antioqueño | Medellín, Antioquia | Calle 49B # 64B- 54 Edificio San Pablo Oficinas 207 y 302 -Barrio Suramericana | 3000-3001 |
| Catatumbo | Cúcuta, Norte de Santander | Calle 16 No. 1 E-65 Barrio Caobos | 2900-2901 |
| Chocó | Quibdó, Chocó | Calle 23 # 4-24 Primer piso - Calle de las Águilas Edificio Vicval - Barrio Yesquita | 3100-3101 |
| Cuenca del Caguán y Piedemonte Caqueteño | Florencia, Caquetá | Cra. 10 # 9-52 La Cooperativa | 2800-2801 |
| Macarena-Guaviare | Villavicencio, Meta | Calle 34 No. 41- 31 Barrio Barzal Alto | 2400-2401 |
| Montes de María | Sincelejo, Sucre | Calle 23 No. 15-62 Barrio La Pajuela | 2100-2101 |
| Pacífico Medio | Buenaventura, Valle del Cauca | Calle 1 # 2A-27 local 101 edf Banco de Bogotá - En frente de Bulevar | 3000-3001 |
| Pacífico y Frontera Nariñense | Tumaco, Nariño | Cra. 4A No. 7-29 Barrio Miramar | 2000-2001 |
| Putumayo | Mocoa, Putumayo | Carrera 6 No. 7-35 Barrio Centro | 2500-2501 |
| Sierra Nevada - Perijá | Santa Marta, Magdalena | Calle 15 # 1C-54 oficina 601 edificio Pevesca | 3500-3501 |
| Sur de Bolívar | Barrancabermeja, Santander | Calle 49 N° 6B-93, Edificio La Tora, Apartamento 702 | 3400-3401 |
| Sur de Córdoba | Montería, Córdoba | Carrera 7 No. 43 – 25 Edificio Sura Piso 4 | 2700 |
| Sur del Tolima | Ibagué, Tolima | Calle 10 #4-46 Oficina 702/3 Edificio Universidad del Tolima | 2200-2201 |
| Urabá Antioqueño | Apartadó, Antioquia | Carrera 100 # 88 - 21 - Centro Empresarial Santa María - Piso 7 - Oficina 720 - 721 | 3100-3001 |